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          競(jìng)爭(zhēng)有優(yōu)勢(shì)的非標(biāo)試驗(yàn)箱企業(yè)都是擁有較強(qiáng)的差異化能力,或者說(shuō)是差異化的能力使某個(gè)非標(biāo)試驗(yàn)箱企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的較量中脫穎而出。非標(biāo)試驗(yàn)箱企業(yè)在保證使其成本和質(zhì)量更高品牌和服務(wù)更好的前提下,要充分創(chuàng)造在這幾方面的差異性。
         競(jìng)爭(zhēng)的差異性源于非標(biāo)試驗(yàn)箱企業(yè)與客戶(hù)之間不同導(dǎo)常的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)中的差異性?xún)r(jià)值是其對(duì)客戶(hù)成本和效益施加直接或間接的影響。非標(biāo)試驗(yàn)箱企業(yè)全面歧異不平就是客戶(hù)價(jià)值鏈中產(chǎn)生產(chǎn)歧異價(jià)值累計(jì)。非標(biāo)試驗(yàn)箱企業(yè)通過(guò)兩種機(jī)制,降低客戶(hù)成本和提高客戶(hù)的效益為客戶(hù)創(chuàng)造所需要的價(jià)值。這種價(jià)值是一種合理的溢價(jià),或者是在一種相同價(jià)格上的優(yōu)惠。
        一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的非標(biāo)試驗(yàn)箱企業(yè),在非標(biāo)試驗(yàn)箱生產(chǎn)和交換過(guò)程中,不但要考慮自身的成本,而且更要考慮不斷降低客戶(hù)的使用成本。
        提高客戶(hù)效益的關(guān)鍵在于了解對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)什么是最理想的效益。對(duì)于賣(mài)給客戶(hù)的非標(biāo)試驗(yàn)箱來(lái)說(shuō),提高客戶(hù)效益實(shí)際起到更好滿(mǎn)足客戶(hù)需要的作用?蛻(hù)絕不買(mǎi)他們未認(rèn)同的價(jià)值,無(wú)論這種價(jià)值有多么真實(shí)。那么企業(yè)所控制的溢價(jià)既反映客戶(hù)實(shí)際到手的價(jià)值,又反映客戶(hù)對(duì)這種價(jià)值認(rèn)可的程序。
        具體地講,企業(yè)應(yīng)從哪些方面實(shí)現(xiàn)差異性?實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性差異化的五種工具:1、產(chǎn)品差異化;2、服務(wù)差異化;3、人員差異化;4、渠道差異化;5、形象差異化。
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